Algemene Voorwaarden - VeiligheidWerkt! Overal. Altijd.

1. Algemeen

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van VeiligheidWerkt! Overal. Altijd., hierna          
        genoemd "VeiligheidWerkt!", met betrekking tot opleidingen, trainingen, diensten en adviezen.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door VeiligheidWerkt! zijn bevestigd.
1.3. Algemene voorwaarden van derden gelden alleen als VeiligheidWerkt! deze schriftelijk heeft geaccepteerd.
1.4. Deze voorwaarden gelden ook wanneer VeiligheidWerkt! gebruikmaakt van medewerkers of externe partners om diensten te 
        leveren.

2. Overeenkomsten

2.1. Een overeenkomst met VeiligheidWerkt! is pas bindend als deze schriftelijk is vastgelegd en bevestigd. Mondelinge of 
       telefonische afspraken zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging.

3. Prijzen en Betaling

3.1. De prijzen van VeiligheidWerkt! zijn gebaseerd op de actuele kosten, zoals lonen, belastingen en materialen. Bij 
        prijswijzigingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst mag de klant de overeenkomst annuleren.
3.2. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.3. Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.4. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij te late betaling kan rente van 1% per maand in 
       rekening worden gebracht, evenals incassokosten.

4. Aansprakelijkheid

4.1. VeiligheidWerkt! is niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze direct het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
4.2. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert of, als er geen dekking is, tot het 
       factuurbedrag van de geleverde dienst.

5. Intellectuele Eigendom

5.1. Het is niet toegestaan om materialen, logo’s of cursusinhoud van VeiligheidWerkt! te kopiëren, verspreiden of gebruiken 
       zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1. Alle geleverde materialen of documenten blijven eigendom van VeiligheidWerkt! totdat de betaling volledig is voldaan.

7. Cursussen en Annulering

7.1. Inschrijving voor een cursus of training verplicht de deelnemer tot betaling.
7.2. Annuleren kan tot 14 dagen voor aanvang van de cursus. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen wordt 50% van het cursusgeld 
       in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 7 dagen voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
7.3. Annulering dient schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven onder vermelding van naam, bedrijfsnaam (indien van 
       toepassing), cursusnaam en cursusdatum.
7.4. Bij annulering of verplaatsing van een In-Company cursus geldt dat deze tot 14 dagen voor aanvang kosteloos verplaatst 
       kan worden. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang geldt een annuleringsvergoeding van 50% van het cursusbedrag. 
       Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
7.5. Definitie annulering: Onder annulering wordt verstaan het afmelden en/of niet verschijnen op de cursus, ongeacht de reden 
        (inclusief ziekte of ongeval).
7.6. Vervanging van een deelnemer is mogelijk zonder extra kosten, mits dit minimaal 72 uur voor aanvang per e-mail wordt 
       doorgegeven.
7.7. In geval van overmacht (zoals ernstige ziekte, ongeval of overlijden) kan in overleg een alternatieve cursusdatum worden 
        afgesproken. Restitutie blijft echter niet gegarandeerd en wordt per geval beoordeeld.

8. Overmacht

8.1. VeiligheidWerkt! behoudt zich het recht voor om een cursus te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen of door overmacht 
       (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden). In dat geval wordt een nieuwe 
        cursusdatum voorgesteld of wordt het betaalde bedrag gerestitueerd.

9. Klachtenprocedure

9.1. VeiligheidWerkt! hecht waarde aan feedback. Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via [jouw e-mailadres], met 
       vermelding van naam, cursusdatum en omschrijving van de klacht.

10. Ontbinding van de Overeenkomst

10.1. VeiligheidWerkt! mag de overeenkomst direct beëindigen als de klant failliet gaat, niet betaalt of zich niet aan de afspraken 
         houdt. In dat geval worden alle openstaande bedragen direct opeisbaar.

11. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

11.1. VeiligheidWerkt! mag deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe voorwaarden worden schriftelijk of per e-mail 
          gecommuniceerd en gelden vanaf het moment van publicatie.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1. Op alle overeenkomsten met VeiligheidWerkt! is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar VeiligheidWerkt! gevestigd is.